في متجر ايوان سنتر، نضع خصوصية عملائنا وأمان بياناتهم على رأس أولوياتنا. ندرك تماماً أهمية حماية معلوماتك الشخصية، ولذلك قمنا بصياغة هذه السياسة بشفافية تامة لتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك أثناء رحلة تسوقك معنا

• المعلومات التقنية وملفات تعريف الارتباط :
  لضمان تقديم تجربة تسوق سلسة وسريعة، يقوم خادمنا تلقائياً بجمع بعض البيانات القياسية عند زيارتك للمتجر، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، ووقت الزيارة. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص محتوى المتجر بما يتناسب مع تفضيلاتك وتسهيل عملية تصفح المنتجات.
  
• بيانات الطلبات وشركات التوصيل :
  لإتمام عمليات الشراء وإيصال المنتجات إليك بنجاح، نقوم بجمع معلومات أساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، والعنوان. نحن نلتزم بمشاركة هذه البيانات فقط مع شركات الشحن والتوصيل الموثوقة والمعتمدة لدينا، لضمان وصول طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
  
• سرية وحماية المعلومات :
  نتعهد بالاحتفاظ بكافة بياناتك الشخصية في بيئة إلكترونية آمنة. نحن لا نقوم إطلاقاً ببيع، متاجرة، أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث خارج نطاق إدارة المتجر. ولن يتم الإفصاح عن أي معلومات إلا في حال صدور أمر رسمي من السلطات المختصة، أو لحماية حقوق الملكية الخاصة بمتجر إيوان سنتر.
  
• الإعلانات وتطوير المتجر :
  قد نستعين بشركات إعلانية كطرف ثالث لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك بناءً على سلوك التصفح العام، وتستخدم هذه الشركات البيانات الإحصائية فقط دون المساس ببياناتك الحساسة كالاسم أو أرقام التواصل. كما قد نطرح استبيانات اختيارية تهدف حصراً إلى تطوير خدماتنا وتلبية تطلعاتك.
  
• التواصل والدعم الفني :
  المعلومات التي تقدمها بملء إرادتك عند التواصل معنا عبر نماذج الاتصال أو واتساب تُعامل بسرية تامة. وتُستخدم هذه البيانات حصراً لتقديم الدعم الفني، الرد على استفساراتك وملاحظاتك، أو تزويدك بتحديثات هامة تخص طلباتك.