سياسة الخصوصية لتطبيق ايوان شوب

نحن في ايوان شوب ملتزمون بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية عند استخدام تطبيقنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة بياناتكم الشخصية، بما يضمن امتثالنا للقوانين وحماية حقوقكم.

  1. جمع البيانات  

عند استخدامكم لتطبيق إيوان شوب، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• بيانات الموقع الجغرافي: نطلب إذنكم للوصول إلى موقعكم الجغرافي لتحسين تجربة التسوق وتقديم محتوى مخصص.
• بيانات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز.
• بيانات الاستخدام: مثل الصفحات أو المنتجات التي قمتم بتصفحها والمدة الزمنية التي قضيتوها في استخدام التطبيق.
• البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف عند إنشاء حساب أو إجراء عمليات شراء.
• بيانات تسجيل الدخول: في حال استخدامكم لتسجيل الدخول عبر منصات مثل فيسبوك أو جوجل، قد نجمع البيانات المرتبطة بهذه الحسابات مثل الاسم وصورة الحساب.

  2. كيفية جمع البيانات  

• عند تسجيلكم في التطبيق: نقوم بجمع البيانات التي تقدمونها مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
• بيانات الاستخدام: يتم جمعها بشكل تلقائي لتحسين أدائنا وتقديم تجربة أفضل.
• الموقع الجغرافي: يتم جمعه في حال منحكم إذن الوصول لتحسين العروض وتجربة التسوق.
• عمليات الشراء: نقوم بجمع البيانات الضرورية مثل العنوان وطرق الدفع لضمان إتمام المعاملات بنجاح.

  3. استخدام البيانات  

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين تجربة المستخدم: من خلال تخصيص المحتوى والمنتجات بناءً على تفضيلاتكم.
• إتمام المعاملات: لضمان إتمام عمليات الشراء وإرسال تأكيدات الطلبات.
• تحليل الأداء: لتحليل بيانات الاستخدام وتحسين التطبيق.

  4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة  

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث خارج التطبيق. عند إتمام عمليات الدفع، قد يتم مشاركة البيانات مع مقدمي خدمات الدفع لضمان أمان المعاملات. سيتم الكشف عن بياناتكم فقط في حالة صدور أمر بذلك من أي سلطة قضائية أو تنظيمية، أو إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين السارية.

  5. حقوق المستخدمين  

نحن نحترم حقوقكم في التحكم في بياناتكم الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول إلى البيانات: يمكنكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
• تصحيح البيانات: لديكم الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
• حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية في حال لم تعد هناك حاجة إليها.
• الاعتراض على معالجة البيانات: يمكنكم الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة وفقًا للقوانين المعمول بها.

  6. التحديثات على سياسة الخصوصية  

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لضمان التزامنا بالقوانين وحماية حقوق المستخدمين. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطاركم عبر التطبيق أو من خلال البريد الإلكتروني.

  7. الاتصال بنا  

إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية التعامل مع بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: sales@iwanshop.com